文具売場にて～阪神百貨店の良き伝統
阪神百貨店文具売場は、お気に入りの場所だった。
ある年に、新卒で入った緑色の瞳の女の子も、
私のお気に入りだった。
その子に会いたくて文具売場へ行き、
ボールペンを買う。
その子が聞く。
「ボールペンをお求めですね？」
私は、ちょっと、ムッとしてしまう。
(そんなの、見れば分かるではないか！)
お金を支払うとき、その子がわざわざ聞いた意味が分かる。
シャープペンシルをボールペンと間違えて購入する人がいるのだ。
彼女の質問は妥当だった。
頭の良い質問だったのだ。
別の時、
<耐水性の紙>が欲しくて、訪れたこともある。
風呂でアイデアを思い付くため、
どうしても<耐水性の紙>が欲しかったのである。
年配の店員が、
「あったかしら？」
と言いながらも探してくれる。
もう一人の年配の店員が言う。
「あった。そう言えばあったわ。
システム手帳のリフィルで、<耐水性のもの>があったわ！」
即座に購入した。
年配の店員たちも親切だ。
「Ｈ２Ｏリテイリング」（大阪市北区）を設立して
経営統合した。大阪・梅田に２つの本店を構え、
連結売上高が５０６８億円（平成１９年３月期単純合算）
に上る国内７位、関西では最大の百貨店グループが誕生した。(1)
<阪神百貨店文具売場>――良き伝統が失われなければ良いが。
(1)http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071001-00000080-san-ind
投稿者 : 城田 博樹 | 投稿日時 : 2007.10.01 22:48
